12 ноября в рамках III Профессиональной конференции « Коммерческие медицинские центры – 2015. Итоги и прогнозы» Виталина Левашова, заместитель генерального директора ООО «ИНВИТРО», выступила с докладом на тему «Механизмы контроля качества и управления сервисом предоставляемых услуг».
12 ноября в рамках III Профессиональной конференции « Коммерческие медицинские центры – 2015. Итоги и прогнозы» Виталина Левашова, заместитель генерального директора ООО «ИНВИТРО», выступила с докладом на тему «Механизмы контроля качества и управления сервисом предоставляемых услуг». Мероприятие было организовано РБК и прошло на территории отеля St. Regis Moscow Nikolskaya.
В своем выступлении Виталина Левашова уделила внимание истории развития компании – 18-летнему пути, который в итоге привел к тому, что ИНВИТРО является лидером рынка частной медицины России и «золотым стандартом» в области лабораторной диагностики. Во многом этого удалось достичь благодаря проактивной кадровой политике компании. Другим ключевым фактором успеха стала система контроля качества обслуживания: это касается и работы с отзывами пациентов, и контрольными закупками, повсеместно проводимыми в сети медицинских офисов ИНВИТРО.
Виталина Левашова также отметила, что ИНВИТРО в октябре этого года стала лидером рейтинга «Марка №1 в России» в номинации «Сеть диагностических лабораторий», что происходит уже во второй раз, впервые этот статус ИНВИТРО завоевала в 2013 году. 10 ноября ИНВИТРО стала победителем «Премии Рунета-2015» в номинации «Здоровье, отдых и развлечения». Компания является лидером национальных рейтингов франшиз Golden Brand и БиБосс.